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twelvesixteen.eu
Twelve.Sixteen
Kopenhagen
Tlf. 25707050
E-Mail. zwölfsechzehn.kundeservice@gmail.com
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Bank. Handelsbank, reg. 6486 Konto 0002010531

Swift: HANDDKK    IBAN: DK1564860002010531

Rückgabe von Produkten: Kontakt - twelvesixteen.kundeservice@gmail.com

Haftungshandel auf zwölfsixteen.cc kann nur stattfinden, wenn Sie den Geschäftsbedingungen zustimmen, die für den Handel auf twelvesixteen.eu

gelten

Um bei zwölfsixteen.cc einzukaufen, müssen Sie 18 Jahre alt sein.
Zwölf.Sixteen, einschließlich Eigentümer, Manager und Mitarbeiter sowie Partner, Lieferanten und andere Beteiligte, können nicht garantieren, dass es zwölfsixteen.cc zu jeder Zeit tun wird fehlerfrei und voll funktionsfähig sein. Twelve.Sixteen kann nicht für Probleme verantwortlich gemacht werden, die durch die Nutzung von Twelve.Sixteen.cc verursacht werden, beispielsweise Probleme mit der Internetverbindung oder -verbindung oder die Verwendung veralteter Computerausrüstung oder -programme.

Twelve.Sixteen kann nicht für Probleme wie Verzögerungen oder Viren haftbar gemacht werden, die durch die Verwendung von E-Mails oder Downloads verursacht werden.
Twelve.Sixteen behält sich Fehler, Ungenauigkeiten oder veraltete Inhalte vor, auf die möglicherweise in der Website gestoßen wird Aktualisierung und Upload auf zwölfsixteen.cc Twelve.Sixteen unterliegt den jeweils geltenden Gesetzen und Produkthaftungsvorschriften in Dänemark und der EU.

Bestellbestätigung und Zahlung

Wenn wir Ihre Bestell- und Zahlungsinformationen registriert haben, erhalten Sie kurz darauf eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Gesamtbetrag der Bestellung.
Wir empfehlen Ihnen, diese Nachricht auszudrucken und aufzubewahren, da dies Ihre Bestätigung ist. Die Zahlung kann mit VISA, VISA / Electron, JCB, Eurocard, Maestro und Mastercard erfolgen. Wenn Sie mit Karte bezahlen, wird PBS für Ihre Bestellung eine Gebühr in Höhe der Kosten von Twelve.Sixteens für die Abwicklung der Zahlung zugewiesen. Die Zahlung wird erst bei Versand der Ware von Ihrer Karte abgebucht.

Lieferung

Der Versand an eine Adresse in DK dauert normalerweise 2–4 Werktage. Lieferung per Kurier oder Post Dänemark. Wenn an der Empfängeradresse niemand zu Hause ist, meldet DHL / Post das Paket zur Abholung bei der örtlichen Post. Twelve.Sixteen übernimmt keine Verantwortung für zusätzliche Probleme, die Sie möglicherweise mit Lieferungen haben.

Sie sind verpflichtet, die Originalverpackung der Ware zu überprüfen, und falls dies nicht der Fall ist, die gelieferte Ware zusammen mit dem Postboten zu durchsuchen. Sollten Mängel bei DHL/Post reklamiert werden, so wird Twelve.Sixteen schnellstmöglich etwaige Mängel ersetzen. Darüber hinaus sind Sie verpflichtet sicherzustellen, dass die Sendung die bestellten Produkte enthält, und sollte dies nicht der Fall sein, unverzüglich – und spätestens innerhalb von acht Tagen – auf Fehler und/oder Auslassungen in der Lieferung von Twelve.Sixteen per E-Mail hinzuweisen. Post. Sie können keinen Ersatz für falsch gelieferte Waren verlangen, wenn die Waren in Gebrauch genommen wurden.

Versandkosten und Porto

Versandkosten, inkl. Porto hängt von der Größe und dem Gewicht Ihrer Bestellung ab: – Bestellungen für kr. 750,- dkr  oder mehr, inkl. Mehrwertsteuer, keine Versandkosten in Dänemark.

Rechnung

Die Rechnung erhalten Sie mit der Ware. Warenrückgabe / Bedauern: Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen auf zwölfsixteen.cc zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund damit / den bestellten Artikeln nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gegen Erstattung zurücksenden. Wenn Sie sich für die Rücksendung eines Artikels entscheiden und der Grund für die Rücksendung nicht auf Twelve.Sixteen.eu zurückzuführen ist, erfolgt der Versand auf eigene Kosten. Wenn Sie einen Artikel aufgrund eines Mangels oder einer anderen Beanstandung zurücksenden, können Sie die Ware kostenlos an Twelve.Sixteen zurücksenden. Twelve.Sixteen zahlt auch das Porto für die Rücksendung eines reparierten oder neuen Produkts an Sie.

Beschwerden

Waren, die nicht frei Haus an Twelve.Sixteen versandt werden, werden zurückgewiesen.Benutzte Reklamationsware muss gereinigt, Kleidung frisch gewaschen bei TwelveSixteen zurückgegeben werden. Ungereinigte Artikel werden zurückgewiesen. Möchten Sie einen Artikel zurücksenden, können Sie diese Rücksendung einfach an Twelve.Sixteen weiterleiten. Bitte legen Sie eine Kopie der Originalrechnung bei, damit wir Ihre Bestellung identifizieren können und die Original-Bestellnummer außen auf dem Paket vermerken möchten. Je schneller wir Ihr Rücksendepaket identifizieren können, desto eher können wir die Bestellung stornieren. Sie müssen auch Ihre Kontonummer angeben (Anmeldung beachten). Bedingungen für die Rücksendung, das Produkt muss intakt und in unbenutztem Zustand sein und die gesamte Originalverpackung muss beigefügt sein. Wir erstatten unbenutzte oder beschädigte Artikel.

Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage nach Erhalt. Alternativ kann der Kunde Twelve.Sixteen schriftlich (per Post) und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen, dass Sie / ich das genannte Rückgaberecht in Anspruch nehmen möchten.

Während der Weihnachtszeit verlängern wir die Frist. Alle Artikel, die zwischen dem 1. Dezember und dem 31. Dezember gekauft wurden, können bis zum 15. Januar des Folgejahres zurückgegeben werden.

Denken Sie daran, Ihren Postbeleg oder Ihre Track-and-Trace-Nummer als Nachweis für den Versand der Waren aufzubewahren. Die Versandkosten für Rücksendungen gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler von Seite Zwölf.Sechzehn zurückzuführen. Rückerstattung: Wir erstatten den Warenbetrag, aber die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Bezahlen: Der Betrag, der der Zahlungskarte gutgeschrieben wird, die Sie beim Kauf verwendet haben. Bank: Rückzahlung auf Ihr Bankkonto.

Wenn Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten, erstattet Twelve.Sixteen die Versandkosten sowohl für die ursprüngliche Lieferung als auch für die Rücksendung. Dies erfolgt zu den normalen Tarifen von Post Denmark. Bitte fügen Sie eine Notiz mit der Paketnummer und einer kurzen Beschreibung des Fehlers bei und senden Sie eine E-Mail an info@twelveixteen.cc mit Ihren Portokosten sowie einer Kontonummer, auf die Ihre Ausgaben überwiesen werden können.

Wenn Sie ein Produkt gegen eine andere Größe umtauschen möchten, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett

Pakete an Twelve.Sixteen per. Nachnahme wird vom Empfang ausgeschlossen. Wir bitten Sie, eine E-Mail an unseren Kundensupport zu senden und die Rücksendung zu veranlassen. Denken Sie daran, Ihren Postbeleg oder Ihre Track-and-Trace-Nummer als Nachweis dafür aufzubewahren, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Wenn Sie Produkte zurücksenden, müssen sie in der Originalverpackung sein und neu und unbenutzt erscheinen. Wenn die Rücksendewarnung nicht in der Originalverpackung ist, ziehen wir DKK 25,- oder 3,- Euro für die Neuverpackung ab.

Rücksendeetikett Dänemark 39,- kr, EU 10,- euro  Andere Märkte 12,5 Euro

Kreditlaufzeit, Belastung Sobald Twelve.Sixteen Ihre Rücksendung erhalten hat, erstatten wir den Betrag an Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen zurück, die dann Ihr Konto gutschreibt. Beachten Sie, dass es in einigen Fällen bei der Gutschrift über Kreditkarten einige Wochen dauern kann, bis der Betrag wieder auf Ihrem Konto verfügbar ist.

Farben und Größen: Wir können nicht für geringfügige Farb- oder Größenunterschiede auf unserer Website haftbar gemacht werden. Solche Abweichungen gelten nicht als Twelve.Sixteen.eu-Fehler und lösen keine Erstattung der Kosten aus, weder bei der ursprünglichen Lieferung noch bei der Rücknahme.

Produktspezifikationen: Twelve.Sixteen.eu übernimmt keine Verantwortung für Gewichte und Maße, die Ihren eigenen Maßen entsprechen. Das Gewicht und die Objektive usw. verlassen im Webshop die Herstellerangaben. Wenn sich herausstellt, dass ein Produkt mit diesen Punkten nicht den Erwartungen entspricht, gilt das normale 14-tägige Rückgaberecht.

Sicherheit des Kaufs: Es ist sicher, auf www.twolfsixteen.cc einzukaufen. Die Server von Twelve.Sixteen verwenden eine fortschrittliche Verschlüsselungstechnologie namens SSL (Secure Sockets Layer). Das bedeutet, dass nur die Computer von Twelve.Sixteen die Informationen auf Ihrer Kreditkarte lesen können. Wenn unsere Sicherheitsserver die Informationen von Ihrer Kreditkarte erhalten haben, werden sie in verschlüsselter Form direkt an die Bank gesendet und niemals in Twelve.Sixteen gespeichert oder gespeichert.Die Zahlung per Kreditkarte entspricht den Gesetzen und Regeln für Online-Zahlungen in Dänemark. Sobald Sie eine Online-Zahlung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Es wird empfohlen, diese zu speichern. Wenn eine dritte Person Ihre Debitkarte missbraucht, haften Sie nicht einmal für den Missbrauch, es sei denn, Sie haben gegen die Regeln für die Verwendung von Debitkarten verstoßen.

HANDELSBETINGELSER

Handels- og Leveringsbetingelser

Firmeninformationsdienst

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Ombytning og retur følg dette link: http://returporto.dk

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Ansvar

Handel på zwölfsixteen.eu kan kun find sted, hvis du erklærer dig indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel på zwölfsixteen.cc. Für at handle på zwölfsixteen.eu skal du være fyldt 18 år.Twelve.Sixteen , herunder ejere, ledere og ansatte samt samarbejdspartnere, leverandører og andre parter kan ikke garantere, at sevensixteen.eu til enhver tid vil være fejlfri og i fuld funktion . Twelve.Sixteen  kan ikke drages til ansvar for problemer, der er afstedkommet ved brug af zwölfsixteen.eu, f.eks. problemer med Internet-forbindelse eller opkobling eller anvendelse af ikke tidssvarende computere eller programmer. Twelve.Sixteen  kan ikke to ansvar for problemer som forsinkelser eller virus, the er opstået som følge af brug af email eller downloads. Twelve.Sixteen  tager forbehold for enhver form for fejl, unøjagtighed eller uaktualitet, der kan være opstået i forbindelse med opdatering og upload på twelvesixteen.eu Twelve.Sixteen  er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU.

Ordrebekræftelse og betaling. Når vi har registreret din ordre og betalingsoplysninger, modtager du kort tid efter en email med besked om dit ordrenummer og det samlede ordrebeløb. Vi anbefaler, at du udskriver og gemmer denne meddelelse, som er din ordrebekræftelse. Betalingen können mit Dankort, VISA, VISA/Dankort, VISA/Electron, JCB, Eurocard, Maestro und Mastercard. Ved betaling med kort vil din ordre blive tillagt et gebyr der svarer til Twelve.Sixteens’s omkostning til PBS for håndtering af betalingen. Betaling bliver først trukket fra dit kort, når varerne afsendes.

Levering Leveringstiden ist normal von 2 bis 4 hverdage. Levering sker med fragtmand eller Post Danmark. Hvis der ingen er hjemme på modtageradressen vil DHL/postvæsenet anmelde pakken til afhentning på det local posthus. Twelve.Sixteen påtager sig intet ansvar for den ekstra ulejlighed du måtte have med evt. afhentning af varerne. Du er forpligtet til at kontrollere, at varen leveres i ubrudt emballage, og såfremt dette ikke er tilfældet, at foretage gennemsyn af det leverede sammen med postbudet. Såfremt der er mangler skal der klages til DHL/postvæsenet, hvorefter Twelve.Sixteen  hurtigst muligt vil erstatte eventuelle mangler. Endvidere er du forpligtet til at sikre dig, at forsendelsen indeholder de bestilte varer, og skulle det ikke være tilfældet, straks – og senest inden 8 dage – at påpege fejl og/eller mangler i leveringen til Twelve.Sixteen.dk på e-mail . Du kan ikke påberåbe dig erstatning for en forkert leveret vare såfremt varen er taget i brug. Forsendelsesudgift og porto Forsendelsesudgiften, incl. porto, afhænger af din ordres størrelse og vægt:- Orderrer på kr. 750,- kr eller rein, inkl. Mütter, sendet fragtfrit i Danmark.

Faktura Fakturaen modtager du sammen med varerne.

Returning af varer / fortrydelsesret:

Ved Ombytning til anden størrelse sender 12.16 en returlabel.

Vi ønsker, at vores kunder skal være tilfredse med deres køb på zwölfsixteen.eu.Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med den/de bestilte varer, kan du sende dem tilbage senest 14 dage efter modtagelsen og få pengene tilbage Hvis du vælger at returnere en vare, og årsagen til returneringen ikke er fejl begået af Twelve. Sechzehn, står du selv für forsendelsesomkostningerne. Hvis du returnerer en vare som følge af defekt eller anden reklamation, står zwölfsechzehn  for omkostningen ved at returnere varen til Twelve.Sixteen, mens Twelve.Sixteen betaler portoen for at sende den udbedrede eller nye tilbage til dig. Reklamationsvarer der ikke sends franko til Twelve.Sixteen vil blive afvist. Brugte reklamationsvarer skal være rengjorte, og tøj skal være nyvasket ved returnering til Twelve.Sixteen. Ikke rengjorte varer vil blive afvist. Ønsker du at returnere en vare, kan du uden videre sende denne retur til Twelve.Sixteen. Du skal alene vedlægge en kopi af den originale faktura, så vi kan identificere din ordre og gerne notere det oprindelige ordrenummer på ydersiden af ​​pakken. Jo hurtigere, vi kan identificere din returpakke, jo hurtigere kan vi tilbageføre ordren. Endvidere skal du vedlægge dit bankkontonummer (husk registreringsnr). Betingelser for returnering  Produktet skal være intakt og i ubrugt stand, og al originalemballage skal vedlægges. Vi refunderer ikke brugte eller beskadigede varer.

Ved returnering af produkter skal de være i original emballage, og fremstår ny og ubrugte. Hvis returvarne ikke er i orginal embalge vil vi fratrække 25.- kr for ompakning

Rücksendeetikett kostet 39 kr.

Rückgabefrist Normalt senest 14 dage efter modtagelsen. Alternative skal kunde skriftligt (pr mail) og senest 14 dage fra varemodtagelse, oplyse Twelve.Sixteen, at du/I ønsker, at benytte omtalte returneringsret. I juleperioden forlænger vi fristen. Alle varer købt mellem den 1. Dezember und den 31. Dezember, kan leveres tilbage indtil den 15. januar det efterfølgende år.

Forsendelsesudgifter ved returnering: Udgifterne ved returnering betales af dig, med mindre returneringen skyldes en fejl fra Twelve.Sixteen side. Refusion Du får varebeløbet retur, men de oprindelige forsendelsesudgifter bliver ikke refunderet. Betalingskort: Beløbet krediteres det betalingskort, som du anvendte ved købet. Bank: Beløbet tilbageføres til din bankkonto. Twelve.Sixteen fejl Hvis du modtager en forkert eller en beskadiget vare, refunderer Twelve.Sixteen.eu selvfølgelig forsendelsesomkostningerne, både for den oprindelige levering og for tilbageleveringen. Dette Sker nach dem normalen Takster von Post Danmark. Husk at vedlægge en seddel med pakkenummer og en kort beskrivelse af fejlen, og at sende en mail til Twelve.Sixteen med dine portoudgifter samt et bankkontonummer hvortil dit udlæg kan overføres. Pakker schickt bis Zwölf.Sechzehn pr. efterkrav vil blive nægtet modtagelse. Vi beder dig sende en mail til vores kundeservice og træffe aftale om, at varen returneres. Husk at gemme din postkvittering eller track and trace-nummer som dokumentation for, at du har returneret varen. Kreditperiode, betalingskort Så snart Twelve.Sixteen  har modtaget din returvare, tilbagebetaler vi beløbet til din bank eller betalingskortselskab, som derefter krediterer din konto. Bemærk at der i nogle tilfælde ved kreditering via kreditkort kan gå op til nogle uger, inden beløbet igen er available på din konto.Farver og størrelser Vi kan ikke drages til ansvar for mindre forskelle i farver eller i størrelser på vores website. Sådanne forskelle bliver ikke betragtet som en Twelve.Sixteen fejl og vil ikke udløse refusion af omkostningerne, hverken i forbindelse med den oprindelige forsendelse eller tilbageleveringen.

Varespecifikationer Twelve.Sixteen påtager sig intet ansvar for at mal og vægt stemmer overens med dine egne malinger. Den vægt og de mål etc., der opgives på webshoppen, er producernternes angivelser.Såfremt en vare på disse punkter ikke finds at level op til forventningerne, gælder den almindelige 14 dages returret Sikkerhed ved køb: Det er sikkert at handle på zwölfsechzehn.cc. Twelve.Sixteen  Server benytter en avanceret krypteringsteknologi, the hedder SSL (Secure Sockets Layer). Det betyder, at det kun er Twelve.Sixteen´s computere, der kan aflæse informationerne på dit betalingskort. Når vores sikkerhedsservere har modtaget informationerne fra dit betalingskort, bliver de sendt direct videre til banken i krypteret form, og de vil aldrig blive gemt eller opbevaret hos Twelve.Sixteen. Betaling med betalingskort sker i overensstemmelse med love og regler for onlinebetaling i Danmark. Når du har gennemført en onlinebetaling, vil du modtage en ordrebekræftelse pr. Email. Den anbefaler vi, at du gemmer. Hvis en tredjeperson misbruger dit betalingskort, hæfter du ikke selv for misbruget, med mindre du har overtrådt reglerne for brug af betalingskort.

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